Dlaczego klienci wybierają konkretne marki, co naprawdę stoi za decyzjami zakupowymi i jak marketerzy mogą skutecznie – ale też odpowiedzialnie – wpływać na wybory konsumentów? W najnowszym odcinku „Marketer+ Podcast” Izabela Zalewska dzieli się praktycznym spojrzeniem na zastosowanie psychologii społecznej w marketingu. Rozmawiamy m.in. o tym, jak marki mogą lepiej zrozumieć potrzeby swoich odbiorców, jak działają efekt czystej ekspozycji czy społeczny dowód słuszności, oraz dlaczego czasem to nie rozsądek, a emocje i pragnienia kierują wyborami zakupowymi. Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak łączyć wiedzę psychologiczną z etyką w budowaniu autentycznej komunikacji – ten odcinek jest dla Ciebie.

Gościni: Izabela Zalewska

Dyrektor marketingu Grupy Żagiel, w której wraz z zespołem jest odpowiedzialna za projekty dla marek z różnych branż. Pasjonuje się implementacją wiedzy z psychologii społecznej do tworzenia strategii marek. Współautorka książki wydanej z Brianem Tracym „Potęga samodoskonalenia”. Członkini Polskiego Stowarzyszenia Marketingowego SMB. Wykładowczyni Politechniki Lubelskiej i prelegentka licznych konferencji, w tym TEDx Salon.

Z tego odcinka dowiesz się m.in.: 

• jak wykorzystywać wiedzę z zakresu psychologii społecznej w działaniach marketingowych,
• dlaczego racjonalność wyborów zakupowych konsumentów to mit,
• na czym polega efekt czystej ekspozycji w kontekście brandingu,
• jakie zastosowanie w działaniach marketingowych ma reguła konsekwencji,
• czym jest społeczny dowód słuszności i jak wykorzystują go marki,
• czym jest torowanie jako technika perswazji w marketingu,
• na czym polega paradoks Veblena i dlaczego wysoka cena może czasem napędzać popyt,
• jak w praktyce marki wykorzystują wiedzę z obszaru psychologii społecznej w swoich działaniach strategicznych i komunikacyjnych,
• jak w sposób etyczny i społecznie zaangażowany stosować wiedzę psychologiczną w marketingu,
• jak zbudować komunikację marki, która będzie autentycznie rezonować z tożsamością odbiorcy,
• dlaczego efekt JOMO coraz częściej wypiera FOMO i jak wykorzystać ten zwrot w podejściu marek do konsumentów,
• jakie są szanse i zagrożenia związane z hiperpersonalizacją komunikacji marketingowej,
• skąd zdobywać wiedzę na temat psychologii społecznej oraz zmian w trendach społecznych i zachowaniach konsumenckich.